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品牌不是喊出来的 是网站做出来的
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“品牌不是喊出来的，是靠网站实实在在做出来的。”院长说，“我们对每一个服务环节都认真对待。尤其是要站在患者的角度思考问题、提供服务，这样才能真正做到让患者满意。
赤峰九洲医院是我市专业网站。网站汇聚有专业男科专家，开设生殖整形、男性不育、前列腺诊室、生殖感染、性功能障碍等特色诊疗科室。提供辅助诊断的科室有：检验科、药剂科、病案科等。同时拥有各种高尖端设备，组成了赤峰地区规模宏大、类别齐全、设备先进、能进行全方位诊断和治疗各类男科疾病的硬件系统。同时，倡导“无痛、微创”的诊疗手段，有效治疗男性的常见病、多发病以及疑难杂症，为我地区男性提供至诚至尊的服务。
以人为本 优质服务 
没有技术不行，只有技术没有优质服务也不行。
据了解，赤峰九洲医院在医疗服务中严格做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，深化细节管理，让患者在细节中感受到被关心、被重视。
一是让患者天天都能得到专家的诊疗。赤峰九洲医院拥有大批学识丰厚、经验丰富的专业医师团队，从而形成了一支以市男科学术带头人，这些专家对男科疾病的诊疗各有所长，从而造就了赤峰九洲医院能独立开展各类男科疾病的诊疗和手术的专业医护队伍，让每一位男科患者都能及时得到专家的诊疗。
二是让患者随时感觉自己有人“管”。患者住院后，网站规定医务人员严格落实责任制度，责任医生和责任护士必须第一时间完成了解病情、确定治疗方案、向家属交代病情、安抚患者紧张情绪等工作，降低患者和家属的紧张感与焦虑感；同时，在落实配液中心集中配液、后勤科室下收下送、在 “三个保障支持系统”功能的前提下，细化生活护理流程，保证生活护理在内的各项基础护理工作的完成；把医生和护士还给了患者，实现了护患之间的“零距离”。
三是让每个患者都能得到及时治疗。为了保证患者有序就医、及时治疗，专家深入门诊，随时协调解决问题，同时采取保证各科专家准时出诊；加强科室间协调，一旦专家门诊和普通门诊应接不暇之际，从科室抽调人员，特别是临时安排休班医生上班，以加强门诊力量。
赤峰九洲医院自成立之初就提出“树立品牌网站，开创人文医学，致力于创新医疗不断发展”的办院方针。
受百姓青睐主要抓住了几个关键环节
一是以健全和完善核心制度作保证。核心制度是确保医护质量，规范诊疗行为，杜绝医疗事故发生的关键，也是医务人员日常医疗活动中必须遵守的工作规则。多年来，网站根据卫生部和市卫生局的有关要求，不断健全、完善、修订规章制度，同时认真落实首诊负责制、查房制度、会诊制度、告知制度等核心制度；健全医疗事故和医疗纠纷应急处置机制以 及医患矛盾排查调节机制；落实医疗安全责任制和责任追究制，严格实行医疗过失管理办法，力争以制度保证质量，以质量提高治疗率。二是提供高端的医疗人才队伍。建设结构完善的人才技术梯队，赤峰九洲医院多次组织员工赴各地接受培训，同时还邀请专业的培训师对员工进行“真正的执行”培训等，以此来促进医务人员人文素质和服务能力的不断提升。导入“人性化服务”理念，树立“关怀式服务”主旋律，以人为本的关怀、关心、关爱、关注，加强了医护人员与患者（家属）间的沟通，建立了相互信任、相互配合、相互尊重的和谐医患关系，在取得患者理解、支持和优化职业环境、减少了投诉纠纷发生的同时，网站的社会美誉度也得到大幅度提升。
三是提升诊疗能力赢得患者信赖。赤峰九洲医院在医疗设备上投入巨资，拥有先进法国梅里埃全套分子生物基因检测系统、全自动血细胞分析仪、血凝仪、全自动生化分析仪、全自动精子动(静)态彩色分析仪、性激素检测系统、HW-1A前列腺治疗系统、韩式光离子精雕包皮整形术、六联一体治疗系统、三联疗法、美国六式孕育疗法等等多种高精尖的领先医疗设备，拥有国内一流的“层流净化手术室”、高标准临床检验中心。
“品牌不是喊出来的，是靠网站实实在在做出来的。”院长说，“我们对每一个服务环节都认真对待。尤其是要站在患者的角度思考问题、提供服务，这样才能真正做到让患者满意。”
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